Osobní údaje

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce ospobních údajů

Společnost Mutiara Pearl s.r.o., se sídlem Ke Stírce 338/51, 18200 Praha, Česká republika, IČO: 19446446, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 386726 (dále jen "správce"), je správcem Vašich osobních údajů.

Tento dokument vysvětluje, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě, jak dłouho je uchováváme a jaká máte práva.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme tyto osobní údaje:

Jméno a příjmení
E-mail
Telefon
Fakturační a doručovací adresa
IP adresa
Informace o objednávkách (produkt, čas, hodnota)
Historie komunikace a interakcí
Informace o registraci a přihlášení

3. Úcely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Účel	Právní základ
Vyřízení objednávek a dodávky zboží	Čl. 6 odst. 1 b) GDPR
Plnění daňových a účetních povinností	Čl. 6 odst. 1 c) GDPR
Zasílání obchodních sdělení a newsletterů	Čl. 6 odst. 1 a) GDPR (souhlas)
Oprávněný zájem správce (statistiky, obrana práv)	Čl. 6 odst. 1 f) GDPR

4. Doba uchování

Objednávky a fakturace: 10 let dle daňových předpisů
Marketing: dokud neodvoláte souhlas (nebo max. 3 roky od poslední aktivity)
Registrovaný účet: po dobu aktivního užívání nebo max. 5 let od posledního přihlášení

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být sdíleny s těmito zpracovateli:

Přepravci: DPD, Packeta, Česká pošta
Poskytovatelé platebních služeb: PayPal, Comgate
IT a webhosting: Upgates
Marketingové a analytické nástroje: Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram)

6. Cookies

Používáme cookies pro fungování webu, personalizaci obsahu a analytiku. Informace o cookies naleznete v samostatném dokumentu.

7. Automatizované rozhodování a profilování

Nedochází k automatizovanému rozhodování, které by mělo právní účinky. Může docházet k profilování pro účely personalizace nabídek.

8. Práva subjektu údajů

Máte právo:

požadovat přístup ke svým údajům,
na opravu nebo vymazání,
na omezení zpracování,
vznesení námitky proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním.

Pro uplatnění práv se obracejte na: eshop@buka.cz

9. Dozorový orgán

Pokud se domníváte, že došlo k porušení práva, můžete podat stížnost u:
ÚŘAD PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Kontakt

Správce: Mutiara Pearl s.r.o.
Sídlo: Ke Stírce 338/51, 18200 Praha
E-mail: eshop@buka.cz
Telefon: +420 222 521 250