Výměna a vrácení zboží

Vrácení zboží – odstoupení od smlouvy

Zakoupené šperky můžete do 14 dnů od převzetí zboží vrátit bez udání důvodu.
Stačí, když nám zašlete zpět nepoškozené a nenošené zboží v původním stavu.

Po doručení zboží zpět vám vrátíme peníze, včetně poštovného v základní sazbě dle platné legislativy a našich obchodních podmínek.

Formulář pro odstoupení od smlouvy si můžete stáhnout níže na této stránce.

Výměna zboží

V rámci 14denní lhůty nabízíme také možnost výměny šperků za jiné.

Pokud si přejete zboží vyměnit, kontaktujte nás prosím předem.
Nepoškozené a nepoužité šperky můžete vyměnit za jiný produkt – případný cenový rozdíl buď doplatíte, nebo vám jej vrátíme.